2025年第33周(8月18日至8月24日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信267件,日均受理38件,其中共生成工单267件,求助类210件、投诉类13件、咨询类18件、举报类25件、意见建议类1件。来电中,直办16件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:房地产26件、工资福利24件、工商管理21件、农民权益20件、污染防治20件、水电气暖18件、教育事务15件、交通管理15件、城市设施13件、政务服务8件。
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