2025年第30周(7月28日至8月3日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信322件,日均受理46件,其中共生成工单322件,求助类269件、举报类16件、投诉类20件、咨询类14件、意见建议类3件。来电中,直办17件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理43件、房地产38件、农民权益35件、污染防治28件、工资福利23件、城市设施19件、城市建设18件、交通管理13件、水电气暖13件、城市执法8件。
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