2025年第27周(7月7日至7月13日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信350件,日均受理50件,其中共生成工单350件,求助类279件、投诉类34件、咨询类18件、举报类14件、意见建议类5件。来电中,直办18件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理36件、污染防治33件、农民权益30件、房地产26件、交通管理23件、工资福利22件、教育事务18件、城市设施17件、水电气暖15件、政务服务13件。
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