2025年第18周(5月5日至5月11日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信238件,日均受理34件,其中共生成工单238件,求助类200件、举报类16件、投诉类13件、咨询类6件、意见建议类3件。来电中,直办18件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:农民权益28件、工商管理26件、污染防治21件、城市设施17件、水电气暖14件、工资福利12件、交通管理12件、城市建设10件、教育事务10件、房地产10件。
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