2025年第16周靖边县12345受理来电来信271件

发布时间：2025-04-28 08:35:00 来源：靖边县人民政府办公室作者：

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2025年第16周（4月21日至4月27日），靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信271件，日均受理39件，其中共生成工单271件，求助类217件、投诉类25件、咨询类16件、举报类10件、意见建议类3件。来电中，直办20件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工商管理41件、农民权益39件、工资福利23件、污染防治18件、房地产18件、水电气暖15件、交通管理14件、政务服务8件、教育事务7件、农村建设7件。

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