2025年第17周靖边县12345受理来电来信189件

发布时间：2025-05-05 08:30:00 来源：靖边县人民政府办公室作者：

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2025年第17周（4月28日至5月4日），靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信189件，日均受理27件，其中共生成工单189件，求助类152件、投诉类16件、举报类12件、咨询类8件、意见建议类1件。来电中，直办9件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工商管理25件、农民权益17件、水电气暖17件、工资福利17件、交通管理14件、污染防治14件、城管执法11件、房地产10件、政务服务7件、城市建设5件。

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