2025年第10周(3月10日至3月16日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信237件,日均受理34件,其中共生成工单237件,求助类186件、投诉类17件、举报类15件、咨询类14件、意见建议类5件。来电中,直办26件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理26件、交通管理24件、工资福利23件、房地产14件、农民权益12件、水电气暖12件、城市设施10件、污染防治9件、政务服务8件、医政医管6件。
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