2025年第8周(2月24日至3月2日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信191件,日均受理27件,其中共生成工单191件,求助类159件、举报类12件、咨询类10件、投诉类7件、意见建议类3件。来电中,直办8件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理25件、交通管理18件、农民权益17件、房地产16件、工资福利13件、教育事务11件、污染防治8件、政务服务8件、城市建设7件、医政医管7件。
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