2025年第7周(2月17日至2月23日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信193件,日均受理28件,其中共生成工单193件,求助类141件、投诉类20件、举报类15件、咨询类12件、意见建议类5件。来电中,直办5件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:房地产23件、工商管理22件、工资福利18件、教育事务13件、政务服务13件、污染防治12件、交通管理11件、农民权益10件、水电气暖7件、城管执法7件。
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