2025年第5周(2月3日至2月9日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信125件,日均受理18件,其中共生成工单125件,求助类98件、投诉类16件、举报类6件、咨询类3件、意见建议类2件。来电中,直办7件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理25件、水电气暖12件、房地产11件、农民权益8件、工资福利7件、污染防治6件、交通管理5件、政务服务4件、教育事务4件、医疗保障3件。
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