2025年第2周靖边县12345受理来电来信196件

发布时间：2025-01-13 09:30:00 来源：靖边县人民政府办公室作者：

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2025年第2周（1月6日至1月12日），靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信196件，日均受理28件，其中共生成工单196件，求助类180件、投诉类7件、咨询类6件、意见建议类2件、举报类1件。来电中，直办8件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工资福利45件、工商管理20件、房地产16件、交通管理16件、社会保险12件、农民权益10件、污染防治9件、消防管理类8件、水电气暖6件、城市建设5件。

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