2024年第48周靖边县12345受理来电来信255件

发布时间：2024-12-09 16:05:00 来源：靖边县人民政府办公室作者：

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2024年第48周（12月2日至12月8日），靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信255件，日均受理36件，其中共生成工单255件，求助类230件、投诉类13件、咨询类7件、意见建议类3件、举报类2件。来电中，直办22件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工资福利37件、工商管理26件、房地产22件、教育事务20件、交通管理17件、水电气暖16件、农民权益16件、污染防治14件、国土空间9件、政务服务7件。

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