2024年第45周靖边县12345受理来电来信196件

发布时间：2024-11-18 09:50:00 来源：靖边县人民政府办公室作者：

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2024年第45周（11月11日至11月17日），靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信196件，日均受理28件，其中共生成工单196件，求助类161件、投诉类18件、咨询类8件、举报类7件、意见建议类2件。来电中，直办19件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工资福利21件、交通管理17件、工商管理15件、房地产15件、教育事务15件、国土空间11件、农民权益10件、污染防治15、水电气暖8件、农村建设6件、市容环卫6件。

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