2024年第42周(10月21日至10月27日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信246件,日均受理35件,其中共生成工单246件,求助类225件、投诉类11件、咨询类5件、举报类4件、意见建议类1件。来电中,直办24件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:水电气暖25件、交通管理22件、工资福利20件、农民权益19件、工商管理15件、农村建设13件、政务服务8件、城市建设7件、建筑工程6件。
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